実際どうなの?auひかりの口コミと評判を公開!

実際どうなの?auひかりの口コミと評判を公開!

 KDDIが提供している「auひかり」。これからauひかりを検討している方もそうでない方も、実際の口コミや評判って気になりますよね?

「こんなはずじゃなかったのに・・・」と後悔しないためにも、営業マンやキャンペーンサイトの情報だけではなく、auひかりユーザーの満足度は実際どうなのか、リアルなユーザーの声をもとに調べた結果をご紹介します!

もちろん、良いところ・悪いところのすべてをお伝えさせていただきます!

auひかりのメリット

料金が安い!

なんと言ってもauひかりの良いところの一つとして、月々の料金が安いということが挙げられます。
他社回線と比較してもてみも一目瞭然!こんなにも安いのです!

au光 ソフトバンク光 ドコモ光 フレッツ光
 戸建て  5,100円  5,100円  5,200円  6,500円
 マンション  3,800円  3,800円  4,000円  5,200円

 

auスマホが安くなった!

これからauひかりを契約しようとしているユーザーで最近多いのが、スマホがauのユーザーです。
というのも、auスマホとセットで安くなる、「auスマートバリュー」があるからです。これを利用することでさらにお得にスマホ代も安くなるのです。
割引額はデータ定額によって異なります。

割引額(2年目まで) 割引額(3年目以降)
30GB 2,000円/月 934円/月
20GB/5GB/LTEフラット 1,410円/月 934円/月
2GB/3GB 934円/月  934円/月

 

上記は、auスマホ1台につき適応されるので、auスマホを多く所有している世帯ほどお得になります。

回線速度が速い!

回線速度に関しては、良い評判のほうが圧倒的に多いですね。現在、光回線の顧客満足度が高い業者は大手の3キャリアの会社が独占しております。
(au、ドコモ、ソフトバンク)

特に、光回線をauひかりにしてから「回線相度が速くなった!」と喜びの声が多く寄せられております。
いくら月々の料金が安くても通信速度が悪いと困りますよね。au光は独自の光回線網を持っているので、
ネット利用者が増えるゴールデンタイムでもストレスなく、インターネットを利用することができるのです。

キャッシュバックが高額!

なんと言っても魅力的なのはこのキャッシュバックではにでしょうか?もちろん、他社も展開しておりますが、他社と比較してもダントツで高額キャッシュバックを行っております。

auひかり ドコモ光 ソフトバンク光
キャッシュバック金額 最大55,000円 約24,000円  約10,000円

となります。難しい手続きもなく、受け取り条件もわかりやすいのが良いですね!
他社はNTTから回線をレンタルしていますが、auひかりは独自の回線を持ているからこそのキャッシュバックとなります。

auひかりデメリット

提供エリアが限られている

確かにNTTフレッツと比較すると提供エリアは限られてしまうため、エリアが狭いと言われがちですが、実際はそこまで狭いことはありません。

しかし、auひかりはサービスエリアを随時拡大しております。
以前はauひかりのサービス提供エリアではなかったお客様でも今はサービス提供エリアとなっている場合があるので、
一度お問い合わせしてみるのが間違いないでしょう。

開通工事が遅い

悪い評判の中でも特に多いのがこの開通工事による不満が多いようです。具体的には次のような声が寄せられています。

加入しても、工事できないとなると本末転倒ですもんね。基本的にはお申込みから開通まで約1ヵ月ほどかかりますが、需要時期などによっては、さらに期間がかかってしまうことがあるようです。時期的要因や工事業者の問題もあるので、auひかりに限らず他の光回線にも共通して言えることでしょう。
できるだけ、余裕をもって加入することをオススメします!

勧誘がしつこい

こちらも悪評の一つとして多いですよね。

特に、訪問営業の代理店は質が悪いとされています。これらは、売れていない販売代理店がさらに販売代理店を介している場合があります。
つまり、au→販売代理店→消費者となるのですが、au→販売代理店→販売代理店→消費者と、販売代理店をいくつも挟んでいる場合が多いです。
基本的には、販売代理店をいくつも挟んでいるところは避けることをオススメします。 電話営業してくるところや、自宅に訪問してくる業者はこのようなところが多いので、オススメの窓口からお申込みすれば、このようなこともないかと思います。

オススメ窓口はコチラから

au光の評判まとめ

auひかりの評判をまとめたので、復習しておきましょう!

良いところ

  • 料金が安い!!
  • auスマホが安くなった!
  • 回線速度が速い!
  • キャッシュバックが高額

悪いところ

  • 提供エリアが狭い
  • 開通工事に時間がかかる
  • 勧誘がうざい

こののように、良い評判もあれば悪い評判もあります。
しかし悪い評判に関して言えば大半が販売代理店や工事業者などに対するクレームなどとなっており、
auひかり直接の悪評というわけではなさそうですね!

たしかに、ユーザーからしてみるとずべてひっくるめての評判となりますが、申し込み窓口さえ間違えなければトラブルなどの嫌な思いをしなくて済む可能性が高いようです!

最後に、損しない申し込み窓口をご紹介します!

絶対に損をしない、おすすめランキング

1位「フルコミット」

キャッシュバック 必ず35,000円
オプション なし
キャッシュバック受け取り時期 翌月振り込み
受け取り手続き  申し込み時に口座番号を伝える

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2位「25」

 キャッシュバック  最大70,000円
 オプション  あり
 キャッシュバック受け取り時期  申込月を含む10ヵ月目の1日から末日までにキャッシュバック
 受け取り手続き  申請手続き

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3位「NEXT」

キャッシュバック ネット+電話加入50,000円
ネット加入のみ43,000円
オプション なし
キャッシュバック受け取り時期 開通月の翌々月末(最短1ヶ月)を目安
受け取り手続き  申請手続き

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是非、確認してみてください!

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